PENGARUH SERVANT LEADERSHIP DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DI DINAS KOPERASI DAN USAHA KECIL MENENGAH PROVINSI SULAWESI TENGAH

PENGARUH SERVANT LEADERSHIP DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DI DINAS KOPERASI DAN USAHA KECIL MENENGAH PROVINSI SULAWESI TENGAH
Hedriel Setiawan, C 201 14 100, dibimbing oleh Syahrir Natsir
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Untuk mengetahui pengaruh Servant Leadership terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) di Dinas Koperasi dan Usaha Kecil Menengah Provinsi Sulawesi Tengah. (2) Untuk mengetahui pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) di Dinas Koperasi dan Usaha Kecil Menengah Provinsi Sulawesi Tengah. (3) Untuk mengetahui pengaruh servant leadership dan komitmen organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) di Dinas Koperasi dan Usaha Kecil Menengah Provinsi Sulawesi Tengah. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda.
Hasil analisis dan pengujian hipotesis dapat disimpulkan bahwa: (1) berdasarkan hasil uji regresi diperoleh sig. F sebesar 0,00 < 0,05, yang dapat diartikan bahwa variabel Servant Leadership dan Komitmen Organisasi secara bersama-sama (simultan) berpengaruh signifikan terhadap variabel Organizational Citizenship Behavior (OCB). (2) berdasarkan hasil uji regresi diperoleh variabel Servant Leadership memiliki tingkat signifikan t sig. 0,000< 0,05, yang dapat diartikan bahwa Servant Leadership berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citzenship Behavior (OCB). (3) berdasarkan hasil uji regresi diperoleh variabel Komitmen Organisasi memiliki tingkat signifikan t sig. 0,000< 0,05, yang dapat diartikan bahwa Komitmen Organisasi berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB).
Kata Kunci: Servant Leadership, Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship Behavior (OCB)