PENGARUH SERVANT LEADERSHIP DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG PALU

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh simultan dan parsial dari Servant Leadership dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan Bank Syariah Mandiri Cabang Palu. Metode analisis yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan menggunakan analisis regresi berganda. Jumlah populasi dan sampel seluruh karyawan staff banking yang berada di Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Palu yang berjumlah 41 orang karyawan. Adapun hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel servant leadership dan motivasi kerja secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Palu dengan nilai R2 sebesar 0,421 atau sebesar 42,1 %, yang mempunyai makna bahwa variabel bebas yaitu servant leadership dan motivasi kerja mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan pada Bank Syariah Mandiri Cabang Palu sebesar 42,1% sedangkan sisanya sebesar 57,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.

Kata Kunci: Servant Leadership, Motivasi, dan Kinerja