MIRNA AMIR (2024) PENGARUH SUASANA CAFE DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA CAFÉ KONICTWA DIKOTA PALU). Sarjana thesis, Universitas Tadulako.
Full text not available from this repository.Abstract
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh variabel suasana café dan harga terhadap kepuasan pelanggan Café Koniciwa di Kota Palu. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kausal. Pengumpulan data dilakukan dengan metode survey melalui penyebaran kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel penelitian sebanyak 105 responden. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel suasana café dan harga secara serempak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Suasana cafe secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kepuasan pelanggan, harga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
Kata Kunci: Suasana Cafe, Harga, Kepuasan Pelanggan
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Commentary on: | Eprints 0 not found. |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Ekonomi Manajemen |
| SWORD Depositor: | Users 0 not found. |
| Depositing User: | Users 0 not found. |
| Date Deposited: | 22 Jan 2025 07:16 |
| Last Modified: | 06 Feb 2025 07:14 |
| URI: | https://repository.untad.ac.id/id/eprint/130495 |
| Baca Full Text: | Baca Sekarang |
Actions (login required)
- View Item