Perilaku Birokrasi Di Kantor Kecamatan Tolitoli Utara Kabupaten Tolitoli

Abstrak
Penelitian ini di Kantor Kecamatan Tolitoli Utara Kabupaten Tolitoli. Dengan tujuan untuk menjawab permasalahan dari rumusan masalah itu sendiri yaitu bagaimana Perilaku Birokrasi di kantor Kecamatan Tolitoli Utara Kabupaten Tolitoli. Tipe penelitian ini deskriptif dengan dasar penelitian kualitatif, peneliti mengambil informan sebanyak 5 orang, selain itu dalam teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Menggunakan teori dari Sondang P. Siagian dengan beberapa aspek seperti Peduli, Disiplin, Peka dan Tanggungjawab. Berdasarkan hasil penelitian dari beberapa informan menunjukkan bahwa Perilaku Birokrasi dikantor Kecamatan Tolitoli Utara Kabupaten Tolitoli belum maksimal, hal ini dikarenakan aparat Kecamatan Tolitoli Utara belum cukup peduli terhadap masyarakat yang membutuhkan pelayanan serta tingkat kedisiplinan aparat birokrasi Kecamatan Tolitoli Utara masih kurang disiplin dalam hal ketepatan waktu menjalankan tugasnya sebagai pelayan masyarakat. Masih adanya aparat kecamatan yang belum cukup baik dalam merespon berbagai permasalahan maupun kebutuhan masyarakat sehingga tidak peka dalam melayani masyarakat. Kemudian masih adanya aparat yang belum melakukan tugasnya dengan cukup baik serta masih adanya aparat kecamatan yang melayani masyarakat masih meminta imbalan sehingga aparat belum bertanggungjawab atas tugas yang diembannya.
Kata kunci : Perilaku Birokrasi, Peduli, Disiplin, Peka, dan Tanggung Jawab