TATA KELOLA RETRIBUSI PARKIR PASAR MAMBORO OLEH DINAS PERHUBUNGAN KOTA PALU

Fadil Muhammad. B 401 14 004. Dengan judul Skripsi “Tata Kelola Retribusi
Parkir Pasar Mamboro oleh Dinas Perhubungan Kota Palu”. Skripsi Program
Studi Ilmu Pemerintahan, Jurusan Ilmu Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik, Universitas Tadulako. Dibimbing oleh Konsultan I H. Sasterio. Dan
Konsultan II Sulfitri Husain. Penelitian ini di latar belakangi oleh realisasi penerimaan retribusi parkir dari
tahun ke tahun yang dilakukan oleh Dinas Perhubungan Kota Palu yang belum
mencapai target dikarenakan dalam penataan dan pengelolaan serta pengawasannya
belum dapat dikatakan maksimal, tujuan dari penelitian ini yang ingin dicapai adalah
untuk mengetahui dan menjelaskan mengenai penataan dan pengelolaan retribusi
parkir di Pasar Mamboro oleh Dinas Perhubungan Kota Palu serta mengetahui faktor
penghambat yang didapatkan dalam penataan dan pengelolaan retribusi parkir di
Pasar Mamboro oleh Dinas Perhubungan Kota Palu.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian
kualitatif, yang mana proses pengumpulan data dilakukan dengan wawancara
mendalam dan wawancara bebas. Penelitian ini dilakukan di Pasar Mamboro
Kecamatan Palu Utara dan di Kantor Dinas Perhubungan Kota Palu. Informan
ditentukan dengan cara purposive yaitu teknik pengambilan sampel secara sengaja
sesuai permasalahan penelitian. Berdasarkan hal tersebut, saya membuat suatu asumsi
bahwa penataan dan pengelolaan retribusi parkir di Pasar Mamboro belum berjalan
secara sistematis yang sesuai dengan ketentuan yang berlaku dikarenakan sikap
pengguna jasa parkir yang belum sadar akan hal pembayaran biaya parkir serta
banyak terjadinya parkir liar di area Pasar Mamboro.
Berdasarkan hasil penelitian, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa
pemungutan retribusi parkir di Pasar Mamboro berlaku untuk semua para pengguna
jasa parkir yang ada di Pasar Mamboro. Namun pada pengelolaannya belum berjalan
dengan lancar karena masih ada oknum-oknum yang melakukan pungutan liar bagi
para pengguna jasa parkir. Faktor-faktor penghambat pengelolaan pemungutan
retribusi parkir di Pasar Mamboro yaitu masih adanya oknum petugas parkir liar yang
menyebabkan realisasi target pungutan retribusi parkir tidak sesuai dengan ketentuan
yang sudah ditetapkan. Oleh karena itu, perlu adanya pengawasan serta pengendalian
pemerintah yang lebih intens dan ketat agar dalam pengelolaannya dapat berjalan
dengan baik dan tepat sasaran.
Kata Kunci : Retribusi Parkir, Penataan, Pengelolaan.