Tingkat Kepuasan Petani Terhadap Kinerja Pelayanan Penyuluh Pertanian Di Desa Dolago Kecamatan Parigi Selatan Kabupaten Parigi Moutong

Penyuluhan merupakan salah satu bagian subsistem kelembagaan yang berperan dalam keberhasilan usahatani. Keberhasilan penyuluhan dapat diukur melalui tingkat kepuasan petani dalam menjamin harapan dan kebutuhan petani. Tujuan penelitian adalah menganalisis tingkat kepuasan petani terhadap kinerja pelayanan penyuluh pertanian. Penelitian dilaksanakan pada tanggal 1 Februari 2023 – 31 Mei 2023 di Desa Dolago, Kecamatan Parigi Selatan, Kabupaten Parigi Moutong. Populasi penelitian adalah Kelompok Tani Musafir Kelana yang disampling sebanyak 40 sampel secara sensus sampling . Metode pengumpulan data penelitian melalui kegiatan survei, wawancara, observasi dan dokumentasi. Jenis data penelitian terdiri atas data primer kuesioner dan data sekunder dokumentasi. Hasil Penelitian pada analisis Customer Satisfaction Index (CSI) sebesar 86,71% yang menunjukkan bahwa petani merasa sangat puas terhadap kinerja pelayanan penyuluh pertanian.
Kata Kunci: Tingkat Kepuasan, Kinerja Pelayanan, Penyuluhan Pertanian.