PERAN MEDIA RELATION DALAM PUBLIKASI PROGRAM HUMAS BADAN NARKOTIKA NASIONAL (BNN) PROVINSI SULAWESI TENGAH

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui peran media relation
dalam publikasi program humas Badan Narkotika Nasional (BNN) Provinsi
Sulawesi Tengah. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan tipe penelitian
dengan pendekatan deskriptif. Teknik penentuan informan dalam penelitian ini
menggunakan teknik Purposive Sampling, jumlah informan dalam penelitian ini
adalah 6 orang, yang terdiri dari Kepala BNNP Sulawesi Tengah, Kepala Humas
BNNP Sulawesi Tengah, Staf Humas BNNP Sulawesi Tengah, Pimpinan redaksi
media cetak dan elekronik yang bermitra dengan BNNP Sulawesi Tengah.
Metode pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini ialah observasi,
wawancara, dan dokumentasi. Sementara untuk proses analisis data melalui
mengedit, mengklasifikasi, mereduksi, selanjutnya aktivitas penyajian data serta
menyimpulkan data.
Dari hasil penelitian diketahui bahwa humas BNNP Sulawesi Tengah
membangun hubungan baik dengan pihak media dengan memberikan pelayanan
yang berkualitas, mereka menyediakan fasilitas-fasilitas pendukung yang dapat
membantu para awak media untuk melaksanakan tugasnya, menyediakan atau
memasok materi-materi yang akurat terkait kegiatan-kegiatan yang dilakukan
BNNP Sulawesi Tengah, membuat press release atau naskah laporan kegiatan
kepada pihak media yang membutuhkan. Press release yang diberikan berisi
informasi terbaru, membuka pintu verifikasi seluas mungkin guna membantu
awak media untuk melengkapi informasi yang mereka miliki, humas juga sering
melakukan komunikasi informal dengan media, walaupun hubungan tersebut
sudah dinilai cukup dekat tetapi mereka (baik media maupun humas) selalu
menjaga keprofesionalismean dalam menjalankan tugasnya.