PENGENDALIAN KUALITAS PRODUKSI KORAN UNTUK MENGURANGI KECACATAN KORAN HARIAN PADA PERCETAKAN MERCUSUAR CV. TRIMEDIA GROUP MENGGUNAKAN METODE SIX SIGMA

erusahaan yang seringkali mengalami kecacatan yang bervariasi pada hasil produksi
salah satunya adalah perusahaan yang bergerak dibidang percetakan koran harian.
Penelitian ini ditujukan kepada percetakan mercusuar CV. Trimedia Group Kota Palu
karena dalam proses produksinya masih banyak terdapat koran yang cacat. Suatu
kecacatan produk dapat diminimalisir dengan menggunakan metode six sigma, ciri
khas dari metode ini dikenal dengan metode DMAIC (Define, Measure, Analyze,
Improve, dan Control). Hasil penelitian yang diperoleh adalah dengan penerapan
metode six sigma mampu meminimalisir cacat koran pada CV. Trimedia Group, hal
ini dapat dilihat dari menurunnya nilai DPMO dan persentase cacat untuk ketiga jenis
koran harian Mercusuar, Sulteng Raya, dan MAL setelah perbaikan nilai DPMO
secara berturut-turut adalah 2,906, 5,900, dan 10,112 dan persentase cacat secara
berturut-turut adalah 1,4545, 4,1025, dan 5,1533. Sehingga didapatkan jenis koran
yang terbaik dilihat dari nilai DPMO dan persentase cacat yang paling kecil yaitu
koran harian Mercusuar.