ANALISIS HUKUM PERLINDUNGAN PELAKU USAHA TERHADAP REVIEW PRODUK YANG DILAKUKAN OLEH FOOD VLOGGER

Nur Zalza Amalia Putri, D 101 21 568, Analisis Hukum Perlindungan Pelaku
Usaha Terhadap Review Produk Yang Dilakukan Oleh Food Vlogger,
Pembimbing I: Dr. Mohammad Ikbal, S.E., M.H. Pembimbing II: Ratu Ratna
Korompot S.H, M.Hum
Perkembangan teknologi digital telah memunculkan fenomena food vlogger yang
secara aktif memberikan ulasan terhadap produk kuliner melalui platform media
sosial seperti YouTube, TikTok, dan Instagram. Ulasan yang disampaikan secara
subjektif atau berlebihan dapat berdampak pada reputasi dan kelangsungan usaha,
khususnya bagi pelaku UMKM. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
bagaimana Undang-Undang Perlindungan Konsumen (UUPK) memberikan
perlindungan hukum terhadap pelaku usaha dalam menghadapi review dari food
vlogger, serta menjelaskan batasan hak konsumen dalam memberikan ulasan
berdasarkan ketentuan hukum positif dan inisiatif etika yang berkembang, termasuk
yang dikaitkan dengan peran Asosiasi Konten Kreator Indonesia (AKKI). Metode
penelitian yang digunakan adalah yuridis normatif dengan pendekatan perundangundangan dan studi kasus, salah satunya pada konten video Codeblu yang mengulas
warung Meat A Meat dan Mak Nyak Kopsah dan juga Clairmont Patisserie secara
kritis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun UUPK melindungi pelaku
usaha dari informasi yang merugikan, belum terdapat regulasi yang secara khusus
mengatur batasan review digital. AKKI dapat berperan sebagai pihak yang
mendorong pembentukan pedoman etika konten digital secara lebih formal di masa
mendatang. Oleh karena itu, diperlukan kejelasan hukum serta standar etik yang
dapat dijadikan acuan dalam menyampaikan kritik secara bertanggung jawab dan
seimbang.
Kata Kunci: Food Vlogger, Perlindungan hukum, Review Produk, UUPK.