PERAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DALAM MENARIK MINAT CALON DONATUR UNTUK BERDONASI DI YAYASAN GALANG BERSAMA KAMI DI KOTA PALU

Afiatun C20022021, Peran Media Sosial Instagram Dalam Menarik Minat Calon
Donatur Untuk Berdonasi di Yayasan Galang Bersama Kami di Kota Palu.
DiBimbing Oleh Zakiyah Zahara (Sebagai Pembimbing I) dan Risnawati (sebagai
pembimbing II)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran media sosial Instagram
dalam menarik minat calon donatur untuk berdonasi di Yayasan Galang Bersama
Kami (YGBK) di Kota Palu. Latar belakang penelitian ini adalah pentingnya
penggalangan dana yang efektif bagi organisasi nirlaba, serta potensi Instagram
sebagai platform digital berbasis visual yang dapat memperluas jangkauan dan
membangun keterlibatan emosional calon donatur. Metode penelitian yang
digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan data primer berupa wawancara,
observasi, dan kuesioner yang disebarkan kepada 60 donatur aktif YGBK. Analisis
data menggunakan statistik deskriptif dengan skala Likert untuk mengukur persepsi
responden terhadap konten Instagram dan minat berdonasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram YGBK dikelola dengan
konsistensi unggahan konten yang menarik secara visual dan narasi yang
menggugah emosi, sehingga mampu membangun kepercayaan dan ketertarikan
calon donatur. Indikator minat donatur seperti keinginan mengetahui lebih lanjut,
niat berdonasi, dan respons terhadap testimoni penerima manfaat memperoleh nilai
tinggi. Namun, keterlibatan audiens melalui interaksi sosial masih dapat
ditingkatkan. Kesimpulan penelitian menegaskan bahwa Instagram berperan
signifikan dalam menarik minat donatur dan mendorong tindakan berdonasi. Saran
diberikan untuk meningkatkan konten interaktif, transparansi pelaporan, serta
memperluas segmentasi audiens guna meningkatkan efektivitas penggalangan
dana.
Kata Kunci: Media Sosial, Instagram, Minat Donatur, Penggalangan Dana,
Yayasan Galang Bersama Kami, Organisasi Nirlaba