ANALISIS BAURAN PROMOSI PRODUK TABUNGAN MUDHARABAH PADA BANK SYARIAH INDONESIA CABANG PALU

Sarmila C20022011, Analisi Bauran Promosi Produk Tabungan Mudharabah pada
Bank Syariah Indonesia Cabang Palu. Dibimbing oleh Ponirin (sebagai
pembimbing I) dan Suryadi Hadi (sebagai pembimbing II).
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas bauran promosi
dalam meningkatkan jumlah nasabah produk Tabungan Mudharabah di Bank
Syariah Indonesia (BSI) Cabang Palu. Tabungan Mudharabah merupakan produk
unggulan perbankan syariah yang berbasis akad bagi hasil, namun kontribusinya
terhadap penghimpunan dana pihak ketiga masih relatif stagnan. Penelitian ini
menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui
observasi, wawancara dengan pihak BSI, serta dokumentasi internal bank.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa elemen bauran promosi seperti
periklanan digital, promosi penjualan, dan personal selling memberikan pengaruh
signifikan terhadap pertumbuhan nasabah. Promosi melalui media sosial, radio, dan
kegiatan CSR menjadi instrumen efektif dalam meningkatkan literasi dan
ketertarikan masyarakat terhadap produk Tabungan Mudharabah. Penelitian ini
juga menemukan bahwa iklan digital merupakan elemen promosi yang paling
efektif karena mampu menjangkau audiens secara luas dan cepat. Meski demikian,
tantangan seperti rendahnya pemahaman masyarakat terhadap konsep mudharabah
masih menjadi kendala utama. Oleh karena itu, integrasi antara promosi dan edukasi
dianggap penting dalam strategi pemasaran produk syariah. Temuan ini diharapkan
dapat menjadi acuan dalam pengembangan strategi promosi yang lebih efisien dan
tepat sasaran di lingkungan perbankan syariah.
Kata kunci: Bauran Promosi, Tabungan Mudharabah, Bank Syariah Indonesia,
Pemasaran Syariah.