PERUBAHAN PERILAKU KOMUNIKASI DALAM PENGGUNAAN HANDPHONE PADA GENERASI MILENIAL (Studi Desa Towera, Kecamatan Siniu, Kabupaten Parigi Moutong)

ABSTRAK
Widya Safitri (B 501 21 028) Program Studi Ilmu Komunikasi Kosentrasi
Public Relations Universitas Tadulako. Skripsi Perubahan Perilaku
Komunikasi Dalam Penggunaan Handphone Pada Generasi Milenial Di Desa
Towera, Kecamatan Siniu, Kabupaten Parigi Moutong. Dibimbing oleh Sitti
Murni Kaddi, sebagai konsultan I dan Roman Rezki Utama sebagai
konsultan II.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perubahan perilaku komunikasi dalam
penggunaan handphone pada generasi milenial di Desa Towera Kecamatan Siniu
Kabupaten Parigi Moutong. Tipe penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif dengan
teknik pengumpulan data yaitu observasi dan wawancara. Penelitian ini
menggunakan konsep Edwart E. Sampson yang mengenai faktor-faktor yang
mempengaruhi perilaku komunikasi manusia yaitu faktor personal dan faktor
situasional. Sumber data yang diperolah data primer dan data sekunder. Informan
dalam penelitian telah ditentukan melalui teknik purposive sampling. Jumlah
informan yaitu enam orang. Analisis data terdiri dari pengumpulan data, reduksi,
penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kehadiran handphone membawa dampak
signifikan terhadap pola komunikasi generasi milenial di Desa Towera. Perubahan
perilaku terlihat dari semakin berkurangnya komunikasi tatap muka karena
interaksi lebih sering dilakukan melalui pesan singkat atau panggilan telepon. Hal
ini berdampak pada kurangnya fokus saat berkomunikasi langsung, sehingga
pesan yang disampaikan sering tidak diterima dengan baik dan berpotensi
menimbulkan kesalahpahaman. Selain itu, etika dalam berkomunikasi juga
mengalami pergeseran, di mana sebagian informan mengakui sering merasa tidak
dihargai ketika lawan bicara lebih sibuk dengan handphone dibandingkan
memperhatikan percakapan. Meskipun demikian, handphone juga memberikan
dampak positif, seperti memudahkan komunikasi jarak jauh dengan keluarga
maupun rekan kerja, serta mempercepat akses informasi. Namun, generasi
milenial menyadari perlunya membatasi penggunaan handphone dalam situasi
tertentu, khususnya saat berkomunikasi tatap muka, untuk tetap menjaga kualitas
interaksi sosial.
Kata Kunci: Perubahan Perilaku, Komunikasi, Handphone, Generasi
Milenial