PENGARUH SINDROM BURNOUT TERHADAP KEPUASAN KERJA PERAWAT DI RSUD UNDATA PALU PROVINSI SULAWESI TENGAH

Burnout merupakan keadaan yang banyak dialami tenaga kesehatan, terutama perawat. ditandai dengan tiga dimensi yaitu emotional exhaustion, depersonalization, dan reduced personal accomplishment. Perawat yang mengalami sindrom Burnout cenderung memiliki tingkat kepuasan kerja yang rendah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sindrom Burnout terhadap kepuasan kerja perawat di RSUD Undata Palu Provinsi Sulawesi Tengah. Metode yang digunakan adalah deskriptif analitik dengan rancangan cross- sectional. Data diperoleh dari 80 responden yang dipilih secara purposive sampling. Instrumen penelitiannya meliputi MBI-HSS (Maslach Burnout Inventory Humas Services Survey) dan IWS (Index of Work Satisfaction).Hasil penelitian menunjukkan bahwa sindrom Burnout berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja perawat. Uji Spearman menunjukkan bahwa emotional exhaustion (? = – 0,668; p < 0,001), depersonalization (? = –0,586; p < 0,001), dan reduced personal accomplishment (? = 0,345; p = 0,002) masing-masing berhubungan signifikan dengan kepuasan kerja. Analisis regresi linear berganda menunjukkan hubungan yang kuat antara ketiga dimensi Burnout dan kepuasan kerja (R = 0,803; R² = 0,645; p < 0,001). Secara parsial, emotional exhaustion (? = –0,482; p < 0,001) dan depersonalization (? = –0,309; p < 0,001) berpengaruh negatif signifikan, sedangkan reduced personal accomplishment berpengaruh positif signifikan (? = 0,240; p = 0,001). Kesimpulannya bahwa sindrom Burnout merupakan salah satu faktor penting yang memengaruhi kepuasan kerja perawat. Oleh karena itu, rumah sakit perlu mengembangkan kebijakan yang mendukung pencegahan Burnout melalui pengaturan beban kerja yang seimbang, peningkatan dukungan psikologis, serta penerapan K3RS untuk menjaga kesehatan perawat dan meminimalkan dampak negatif yang ditimbulkan.