EVALUASI PELAKSANAAN SISTEM RUJUKANTERINTEGRASI (SISRUTE) DI PUSKESMAS KAMONJI KOTA PALU

Nurul Amalia, Evaluasi Pelaksanaan Sistem Rujukan Terintegrasi (SISRUTE) di
Puskesmas Kamonji (di bawah bimbingan Muh. Rizki Ashari).
Peminatan Administrasi dan Kebijakan Kesehatan
Program Studi Kesehatan Masyarakat
Fakultas Kesehatan Masyarakat
Universitas Tadulako Palu
Pelayanan kesehatan yang efektif dan efisien membutuhkan sistem rujukan yang
terintegrasi agar pasien dapat memperoleh layanan sesuai kebutuhannya. Selama ini,
proses rujukan sering menghadapi kendala seperti keterlambatan informasi,
penumpukan pasien di rumah sakit rujukan, dan terbatasnya sarana, Hal inilah yang
mendasari Kementerian Kesehatan RI menerapkan SISRUTE, yaitu aplikasi berbasis
web yang memungkinkan mengirim data pasien secara tepat waktu dari Puskesmas ke
Rumah Sakit rujukan. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi pelaksanaan SISRUTE di
Puskesmas Kamonji Kota Palu dengan fokus pada aspek Input, yang mencakup
Sumber Daya Manusia (SDM), Sarana prasarana, dan metode. Penelitian ini
menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. melalui wawancara
mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari segi
kuantitas tenaga kesehatan sudah memadai terdiri dari bidan, perawat, dan pengelola
rujukan, dari segi kualitas petugas telah mengikuti sosialisasi. Sarana prasarana seperti
komputer, laptop, jaringan internet dan kendaraan operasional tersedia dan cukup
mendukung, namun masih terdapat kendala pada sistem aplikasi yang terkadang
mengalami gangguan teknis. Dalam pelaksanaan metode telah didukung dengan
ketersediaan SOP yang digunakan sebagai pedoman dalam proses rujukan. Saran dari
penelitian ini perlunya peningkatan kualitas SDM melalui pelatihan berkelanjutan,
perbaikan teknis aplikasi agar lebih responsive, serta monitoring rutin terhadap
pelaksanaan SOP guna menjamin kelancaran sistem rujukan.
Kata Kunci: Evaluasi, Sistem Rujukan Terintegrasi, Input