INTERAKSI MEDIA SOSIAL DAN PROMOSI DIGITAL DI TIKTOK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ADIDAS PADA GEN Z DI KOTA PALU

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh interaksi media sosial melalui fitur TikTok Shop dan promosi digital pada keputusan pembelian produk Adidas dengan Brand awareness sebagai variabel intervening pada Generasi Z di Kota Palu. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling dan pengeolahan data melalui PLS-SEM 4.0. Hasilnya menunjukkan bahwa interaksi media sosial dan promosi digital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness dan keputusan pembelian. brand awareness juga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian serta memediasi hubungan antara interaksi media sosial dan promosi digital terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menegaskan bahwa strategi promosi berbasis interaksi dan konten kreatif di TikTok efektif dalam meningkatkan brand awareness dan mendorong keputusan pembelian konsumen.