FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA MUTU PADA PEKERJAAN PEMELIHARAAN BERKALA JALAN TAGARI LONJO

Penerapan standar mutu adalah kegiatan yang dilakukan untuk memantau, mengawasi, dan menilai
proses implementasi standar mutu dari awal hingga akhir sesuai dengan standar yang berlaku, yakni
spesifikasi teknik pekerjaan terkait yaitu pada proyek infrastruktur jalan. Dalam pembangunan
infrastruktur jalan telah terbukti secara nyata mampu memperlancar arus manusia, barang dan jasa
serta beragam informasi ke segala penjuru wilayah. Tujuan yang dapat dicapai mengetahui faktorfaktor dan hubungan antar faktor dominan yang mempengaruhi kinerja mutu pada pekerjaan
pemeliharaaan berkala jalan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan
penyebaran kuesioner sebanyak 10 responden. Data primer berupa hasil penyebaran kuesioner yang
diberikan kepada pihak-pihak yang terlibat dalam penentuan kinerja mutu di proyek Pemeliharaan
Berkala Jalan Tagari Lonjo. Data sekunder berupa data informasi dan dokumentasi dari pihak
proyek. Dalam hasil penelitian ini diperoleh 5 faktor yang memiliki nilai RRI tertinggi yaitu,
kurangnya personil yang berpengalaman dalam dunia konstruksi dengan nilai RRI 1.000,
pengalaman dan kompetensi pelaksana proyek dengan nilai RRI 0.980, material yang dipakai tidak
sesuai dengan spesifikasi dengan nilai RRI 0.960, material rusak dan tidak sesuai dengan
persyaratan kostruksi dengan nilai RRI 0,940, kualitas peralatan dengan nilai RRI 0,920. Adapun
hubungan antara faktor dominan tertinggi yaitu, yang pertama material yang di pakai tidak sesuai
dengan spesifikasi berkorelasi pengalaman dan kompetensi pelaksana proyek dengan korelasi 1.000
dengan hubungan korelasi sempurna, yang kedua kurangnya personil yang berpengalaman dalam
dunia konstruksi berkorelasi dengan material yang di pakai tidak sesuai dengan spesifikasi dengan
nilai korelasi 0.745 dengan korelasi kuat. Dan yang ketiga, pengalaman dan kompetensi pelaksana
proyek berkorelasi dengan kurangnya personil yang berpengalaman dalam dunia konstruksi nilai
korelasi 0.745 korelasi kuat.
Kata Kunci : Pengaruh, kinerja mutu, pekerjaan, jalan.