PENGELOLAAN OBJEK WISATA ALAM AIR TERJUN SALUOPA DI DESA WERA KECAMATAN PAMONA PUSELEMBA KABUPATEN POSO

ABSTRAK
Agreicyl Ragentu, Nomor Stambuk B 401 21 042, Dengan Judul: “Pengelolaan Objek Wisata Air Terjun Saluopa Di Desa Wera Kecamatan Pamona Puselemba Kabupaten Poso”. Dibawah bimbingan Bapak Darwis sebagai Pembimbing I dan Bapak Angga Pradana sebagai Pembimbing II. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Bagaimana Pengelolaan Objek Wisata Air Terjun Saluopa, ditinjau dari teori New Public Management (Christopher Hood & Osborne & Gaebler, 1992), yang menggunakan lima aspek Fokus pada Hasil (Output dan Outcome), Efisiensi dan Penghematan, Manajerialisme dan Otonomi, Orientasi Pelanggan, Kompetisi dan Mekanisme Pasar . Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe deskriptif. Teknik yang di gunakan dalam menentukan informan yaitu teknik Purposive, dengan informan 8 orang yaitu Sekretaris Dinas Pariwisata Kabupaten Poso, Adiatama Kepariwisatan dan Ekonomi Kreatif, Kordinator TIC, Sekretaris Desa Wera, Petugas Pengelola, Pengunjung Lokal, Pengunjung Mancanegara dan Pelaku Usaha. Selain itu, dalam teknik pengumpulan data pada penelitian ini melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Dengan metode analisis data melalui tahap pengumpulan data, kondensasi data, penyajian data dan verifikasi Data atau Penarikan Kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan Objek Wisata Alam Air Terjun Saluopa telah mengalami perkembangan positif namun belum berjalan secara maksimal. Berdasarkan pendekatan New Public Management (NPM) yang meliputi aspek fokus pada hasil, efisiensi dan penghematan, manajerialisme dan otonomi, orientasi pelanggan, serta kompetisi dan mekanisme pasar, pengelolaan telah mencerminkan penerapan prinsip-prinsip tersebut meskipun masih perlu perbaikan dalam efektivitas manajemen, pemberdayaan masyarakat, dan peningkatan pelayanan publik. Diperlukan penguatan kerja sama antar instansi serta sistem pengelolaan yang lebih terbuka dan berkelanjutan agar Air Terjun Saluopa dapat menjadi destinasi wisata unggulan yang memberikan manfaat ekonomi, sosial, dan budaya bagi masyarakat sekitar.

Kata Kunci: Fokus pada Hasil, Efisiensi dan Penghematan Manajerialisme dan Otonomi, Orientasi Pelanggan, Kompetisi dan Mekanisme Pasar