PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, SANKSI PERPAJAKAN, DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA PALU (Studi Pada Wilayah Kecamatan Palu Selatan)

Reinward Ferdyansyah Habel C 301 20 073. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak,
Sanksi Perpajakan, dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang
Pribadi di KPP Pratama Palu (Studi Pada Wilayah Kecamatan Palu Selatan).
Dibimbing oleh Andi Mattulada.
Penelitian ini betujuan untuk untuk menganalisis dan menguji, pengaruh
Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan dan Pelayanan Fiskus terhadap
Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di wilayah Kecamatan Palu Selatan yang
terdaftar pada KPP Pratama Palu.Penelitian ini menggunakan pendekatan
kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner
kepada 397 responden Wajib Pajak Orang Pribadi. Teknik analisis yang
digunakan adalah Regresi Linier Berganda, meliputi uji asumsi klasik, uji
hipotesis parsial (Uji t), uji simultan (Uji F), dan uji koefisien determinasi (R2
).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh hipotesis penelitian diterima. Secara
parsial (Uji t), Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan, dan Pelayanan Fiskus
masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib
Pajak. Secara simultan (Uji F), ketiga variabel tersebut juga berpengaruh
signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.Teori Atribusi dalam
konteks perpajakan, di mana faktor internal (kesadaran) dan eksternal (sanksi dan
pelayanan) adalah penentu utama kepatuhan.
Kata Kunci: Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan, Pelayanan Fiskus,
Kepatuhan Wajib Pajak.