STRATEGI KOMUNIKASI KPU KOTA PALU DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN YANG EFEKTIF DENGAN ANGGOTA PARTAI POLITIK

ABSTRAK
TRI BINTANG FIRMANSYAH “Strategi Komunikasi Kpu Kota Palu Dalam
Membangun Hubungan Yang Efektif Dengan Anggota Partai Politik”
Program Studi Ilmu Komunikasi Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tadulako di bawah bimbingan
Muhammad Wahid Selaku Pembimbing I dan Roman Rezki Utama Selaku
Pembimbing II
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi
KPU Kota Palu dalam membangun hubungan yang efektif dengan anggota Partai
Politik Bersifat deskriptif kualitatif dengan dasar penelitian studi kasus dan
menggunakan Teknik pengumpulan data yaitu wawancara mendalam, observasi,
dan dokumentasi dengan informan yang telah di pilih melalui Teknik purposi
sampling. Jumlah informan 5 orang terdiri dari Ketua KPU Kota Palu, Kepala
Divisi Teknis, Kepala Divisi Hukum dan anggota Partai Politik. Analisis data
tersendiri dari pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan
kesimpulan
Hasil penelitian menunjukkan bahwa KPU Kota Palu menerapkan strategi
komunikasi yang sistematis, terbuka, dan dialogis dengan menjadikan partai politik
sebagai mitra strategis, bukan sekadar objek penerima informasi. Pendekatan
komunikasi disesuaikan dengan karakter audiens: partai baru mendapatkan
pendampingan dan edukasi yang lebih intensif terkait regulasi teknis pemilu,
sedangkan partai lama didekati dengan komunikasi yang lebih efisien dan langsung.
Dalam penyampaian pesan, KPU menggunakan redaksi resmi yang jelas untuk
regulasi guna menghindari multitafsir, serta memanfaatkan media komunikatif
seperti infografis untuk kegiatan sosialisasi. KPU juga mengoptimalkan saluran
komunikasi ganda, meliputi jalur formal (rapat koordinasi, surat resmi) dan
informal (grup WhatsApp, kunjungan langsung), guna memastikan informasi
tersampaikan cepat dan membangun kedekatan emosional. Hambatan komunikasi,
seperti perbedaan pemahaman terhadap regulasi, diatasi melalui peningkatan
intensitas pertemuan dan penyediaan ruang klarifikasi rutin. Secara keseluruhan,
strategi komunikasi dua arah yang diterapkan KPU Kota Palu terbukti efektif dalam
menciptakan hubungan harmonis dan meningkatkan partisipasi partai politik dalam
setiap tahapan pemilu.
Kata Kunci: Strategi Komunikasi, Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kota Palu,
Partai Politik