MANAJEMEN LIQUEFIED PETROLEUM GAS SUBSIDI DI KECAMATAN DAPURANG KABUPATEN PASANGKAYU

Chesa, Nomor Stambuk B10121110, Dengan Judul Skripsi, “Manajemen Liquefied Petroleum Gas Subsidi Di Kecamatan Dapurang Kabupaten Pasangkayu’’ Di Bawah Bimbingan Bapak Rizali Djaelangkara Sebagai Pembimbing I Dan Bapak Askar Mayusa Sebagai Pembimbing II. Distribusi Liquefied Petroleum Gas (LPG) 3 kg merupakan bagian penting dari kebijakan subsidi energi pemerintah yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan rumah tangga miskin dan usaha mikro. Namun, dalam pelaksanaannya masih ditemukan berbagai permasalahan, terutama terkait ketidaktepatan sasaran penerima LPG subsidi, keterlambatan distribusi, serta lemahnya pengawasan pada tingkat pangkalan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen LPG 3 kg pada agen PT. Kerajae Makmur Lestari di Kecamatan Dapurang, Kabupaten Pasangkayu. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan informan yang terdiri atas manajer operasional, staf operasional, pemilik pangkalan LPG, dan masyarakat pengguna LPG 3 kg. Analisis data menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldana yang meliputi kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Penelitian ini menggunakan teori POSDCORB dari Gulick dan Urwick yang meliputi planning, organizing, staffing, directing, coordinating, reporting, dan budgeting sebagai alat analisis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fungsi planning telah dilaksanakan melalui penetapan jadwal dan kuota distribusi, namun belum sepenuhnya menyesuaikan kebutuhan masyarakat. Fungsi organizing, coordinating, dan reporting menjadi aspek yang paling bermasalah karena masih lemahnya pengawasan terhadap penerima LPG subsidi sehingga LPG 3 kg masih digunakan oleh kelompok non-sasaran. Selain itu, keterbatasan koordinasi dan pelaporan menyebabkan pengendalian distribusi belum berjalan secara optimal. Oleh karena itu, diperlukan penguatan pengawasan, koordinasi, dan sistem pelaporan agar distribusi LPG subsidi dapat berjalan lebih tepat sasaran dan sesuai dengan tujuan kebijakan pemerintah. Kata Kunci: Manajemen, Liquid Petroleum Gas, Pelayanan Publik