ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING ARSHOP KOTA PALU

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan
oleh Arshop kota Palu dalam upaya meningkatkan daya saing di tengah persaingan
bisnis fashion lokal yang semakin kompetitf. Metode peneliian yang digunakan
adalah deskriptif kualiatif, dengan teknik pegumpulan data melalui observasi,
wawancara dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan menggunakan
pendekatan marketing mix (4P: produk,harga,tempat,promosi) dan analisis SWOT.
Hasil penelitian menunjukan bahwa strategi produk Arshop berfokus pada
penyediaan pakaian wanita yang mengikuti tren terbaru, strategi harga yang
kompetitif dengan memanfaatkan pembelian grosir, lokasi yang strategis di pusat
kota, serta promosi kreatif melalui media sosial instagram dan tiktok, termasuk
program “tebus seribu” dan diskon besar-besaran. Analisis SWOT mengidentifikasi
kekuatan Arshop pada produk yang up to date, lokasi strategis, dan promosi kreatif,
sedangkan kelemahan terletak pada ruang toko yang sempit dan belum adanya toko
online resmi. Peluang utama adalah tren belanja online dan tingginya minat tehadap
fashion wanita, sementara ancaman datang dari persaingan harga dan perubahan
tren yang cepat.Secara keselurhan, Arshop emiliki potensi besar untuk
meningkatkan daya saing melalui digitalisasi pemasaran, pembukaan toko online
resmi, perkembangan produk yang inovatif, serta promosi yang konsisten.
Kata kunci: Strategi pemasaran, Daya Saing, Marketing Mix, SWOT, Arshop Palu