Kinerja Aparatur Desa Dalam Pelayanan Di Publik Di Desa Nupabomba Kecamatan Tanantovea Kabupaten Donggala

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja aparatur desa
nupabomba kecamatan tanantovea kabupaten donggala. Penelitian ini
menggunakan teori Prawirosentono (2008 : 27), mempunyai empat aspek yaitu
efektifitas, tanggung jawab, disiplin. Tipe penelitian ini menerapkan metode
penelitian Deskriptif kualitatif dan metode penelitian ini menggunakan dasar
penelitian riset lapangan (field research). Sedangkan tekhnik pengumpulan data
menggunakan purposive dengan informan penelitian sebanyak 7 (tujuh) orang
yaitu kepala desa 1, sekretaris desa 1, perangkat desa 2, dan masyarakat 3 (tiga)
orang.
Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh dapat disimpulkan bahwa kinerja
aparatur desa dalam pelayanan public di desa nupabomba kecamatan tanantovea
kabupaten donggala cukup baik, namun masih ada beberapa aspek yang perlu
dibenahi antaranya pada efektifitas dikarenakan masih perlu perbaikan untuk
terciptanya tujuan dan tentunya dapat memberikan pelayanan yang memuaskan
kepada masyarakat.sedangkan disiplin yaitu bagaimana tingkat kehadiran aparatur
dan waktu dalam melakukan pelayanan terhadap warga masih terlihat pada jam
jam kerja ada beberapa ruangan yang kosong dan pelayanan administrasi lebih
sering dilakukan dirumah daripada dikantor. Oleh karena itu dapat disimpulkan
bahwa kinerja aparatur desa nupabomba kecamatan tanantovea kabupaten
donggala perlu adanya perbaikan dari segi aspek efektifitas dan disiplin untuk
kedepannnya.