KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA DI KANTOR KELURAHAN TONDO KECAMATAN MANTIKULORE KOTA PALU

Moh. Arif. Nomor Stambuk: B10114060. Judul Penelitian: Kinerja
Aparatur Sipil Negara di Kantor Kelurahan Tondo Kecamatan Mantikulore
Kota Palu. Pembimbing Suasa
Penelitian ini untuk mengetahui Kinerja Aparatur Sipil Negara di Kantor
Kelurahan Tondo Kecamatan Mantikulore Kota Palu. Dasar penelitian yang
digunakan kualitatif dan tipe penelitian deskriptif. Jenis data menggunakan data
primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data, dilakukan melalui observasi,
wawancara, dan dokumentasi. Teknik penarikan informan menggunakan
purposive. Teori yang digunakan adalah teori Robbins yang terdiri dari 3 (tiga)
aspek yaitu motivasi, kemampuan dan kesempatan. Dari hasil penelitian yang
dilakukan, diketahui bahwa kinerja aparatur sipil negara di Kantor Kelurahan
Tondo belum efektif. Penyebabnya adalah aspek motivasi, yaitu masih kurangnya
motivasi dari dalam diri, sehingga mempengaruhi rendahnya disiplin pegawai.
Selain itu, faktor lain yang menyebabkan sehingga pegawai cenderung melanggar
aturan organisasi, yaitu tidak tegasnya sanksi yang diberikan kepada pegawai
yang tidak taat dan patuh pada aturan. Sementara aspek kemampuan dan
kesempatan sudah baik dan telah sesuai dengan kebutuhan organisasi.