KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA PADA KANTOR KELURAHAN KAWATUNA KECAMATAN MANTIKULORE KOTA PALU

Imamul Muttakin, Stambuk B 101 16 141, Dengan judul “Kinerja Aparatur
Sipil Negara Pada Kantor Kelurahan Kawatuna Kecamatan Mantikulore Kota
Palu”. Dibimbing oleh Abdul Rivai selaku pembimbing I bersama Nasrullah selaku
pembimbing II.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang kinerja Aparatur Sipil
Negara pada Kantor Kelurahan Kawatuna Kecamatan Mantikulore Kota Palu.
Dengan menggunakan teori Suyadi Prawirosentono bahwa kinerja dapat dinilai atau
diukur dengan empat indikator yaitu (1) efektifitas, (2) tanggung jawab, (3) disiplin,
dan (4) inisiatif. Metode penelitian yang digunakan metode penelitian kualitatif dan
teknik pengumpulan data melalui informan berjumlah 7 orang yang disertai
observasi, wawancara, dan dokumentasi.
Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja Aparatur pada
Kantor Kelurahan Kawatuna dilihat dari indikator tanggung jawab dan indikator
inisiatif sudah baik. Namun dari indikator efektifitas masih perlu ditingkatkan karena
belum baik, kurangnya tingkat kehadiran Aparatur yang menyebabkan pelayanan
menjadi tertunda dan adanya aparatur yang tidak melaksanakan tugas sesuai standar
yang telah ditentukan dan pada indikator disiplin masih kurangnya tingkat disiplin
waktu aparatur di Kelurahan Kawatuna karena jarak tempat tinggal cukup jauh
sehingga sering terlambat datang ke kantor dan meninggalkan tugas disaat jam kerja
sehingga mengakibatkan disiplin aparatur belum sepenuhnya terlaksana secara
optimal.
Kata Kunci : Efektifitas, Tanggung Jawab, Disiplin, Inisiatif.