Kualitas Pelayanan Bidan Desa Di Kecamatan Tomini Kabupaten Parigi Moutong

EGI, Stambuk B 101 16 046, Judul Skripsi “Kualitas Pelayanan Bidan Desa Di Kecamatan Tomini Kabupaten Parigi Moutong”, Di Bimbing oleh Hj. Suasa, dan Mukarramah.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Kualitas Pelayanan Bidan Desa Di Kecamatan Tomini Kabupaten Parigi Moutong. Penelitian ini menggunakan teori Azwar (1996 :38-39) aspek pelayanan diantaranya tersedia dan berkesinambungan, dapat diterima dan wajar, mudah di capai, mudah di jangkau dan bermutu. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan menggunakan penelitian kualitatif. Informan berjumlah enam orang. Teknik pengumpulan data penelitian ini adalah observasi/pengamatan, wawancara dan dokumentasi. Analisis data terdiri dari reduksi data, penyajian data, menarik kesimpulan.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Kualitas Pelayanan Bidan Desa di Kecamatan Tomini Kabupaten Parigi Moutong dari indikator yang telah ditetapkan pada dasarnya telah menunjukan hasil yang belum baik. Karena dari ke lima dimensi yaitu Tersedia dan Berkesinambungan, Dapat diterima dan wajar, Mudah dicapai, Mudah dijangkau, dan Bermutu. Ada tiga indikator pelayanan yang belum baik yaitu indikator Tersedia dan berkesinambungan dimana pelayanan bidan desa masih terbagi antara tugas dinas di Puskesmas dan Tugas di Desa, indikator Mudah dijangkau dimana Proses Persalinan hanya boleh dilakukan di Puskesmas sedangkan jarak dari Puskesmas ke Desa sangatlah jauh, Dan Bermutu dimana pada saat dibutuhkan bidan tidak berada di tempat sehingga kesempurnaan sebuah pelayanan belum sesuai dengan harapan masyarakat. dan pada indikator Dapat diterima dan wajar serta indikator Mudah dijangkau sudah baik, dimana Bidan Desa telah menunjukan pelayanan yang prima dan bagi masyarakat yang kurang mampu bisa menggunakan kartu kesehatan.
Kata Kunci : Tersedia dan berkesinambungan, Dapat diterima dan wajar, Mudah dicapai, Mudah Dijangkau, Bermutu.