IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PEMBAYARAN IURAN SAMPAH DI KELURAHAN TONDO KECAMATAN MANTIKULORE KOTA PALU

RAHMAT B, B101 19 220, “IMPLEMENTASI KEBIJAKAN
PEMBAYARAN RETRIBUSI IURAN SAMPAH DI KELURAHAN
TONDO KECAMATAN MANTIKULORE KOTA PALU”. Program
Studi Ilmu Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Tadulako. Dibawah Bimbingan Daswati, dan Syarif P.
Salingkat
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Implementasi
Kebijakan Pembayaran Retribusi Iuran Sampah di Kelurahan Tondo,
Kecamatan Mantikulore, Kota Palu. dengan menggunakan teori George C.
Edwards III, yang mencakup Empat indikator utama yaitu Komunikasi,
Sumber daya, Disposisi, dan Struktur birokrasi. implementasi kebijakan
adalah proses krusial untuk mewujudkan tujuan kebijakan publik kepada
masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan
metode deskriptif, di mana data diperoleh melalui wawancara, observasi,
dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri atas Lurah, para Staf-Staf,
serta beberapa perwakilan masyarakat yang berinteraksi langsung dengan
para pegawai di Kantor Kelurahan Tondo. Analisis data dilakukan melalui
tahap reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi kebijakan
pembayaran retribusi iuran sampah di Kelurahan Tondo hasilnya belum
maksimal. karena pembayaran iuran belum maksimal berjalan dengan baik
dikarenakan masih banyak maksyarakat belum mampu dan belum
mengetahui tentang pembayaran iuran retribusi sampah ini serta komunikasi
dan sumber daya yang tergolong kurang baik dimana kurangnya komunikasi
dan kerja sama yang baik antara pemerintah dan masyarakat serta sosialisai
yang belum konsisten dan belum menyeluruh dilakukan kepada semua
masyarakat. Kemudian juga masih banyak sarana dan prasarana yang belum
memadai. kemudian pelaksana kebijakan sudah menunjukan sikap yang
baik dengan penuh tanggung jawab dan sudah menjalankan kerja sesuai
dengan S.O.P (Standar Oprasional Prosedure) meskipun keterbatasan
sumber daya dan adanya hambatan-hambatan yang ada.
Kata Kunci : Implementasi Kebijakan, Retribusi Iuran Sampah,
Kelurahan Tondo